안녕하세요.오늘은 조금 무거운 주제지만, 실제 많은 분들이 겪을 수 있는 상황에 대해 정리해보려고 합니다."부모님이 뇌출혈로 입원 중인데, 보험 청구를 하려고 보니 가입자 본인이 아니면 진행이 안 된다고 합니다.하지만 현재 혼수상태라 연락이 불가한데 어떻게 해야 할까요?"이런 상황, 막막하시죠.하지만 정해진 절차를 밟으면 가족이 대신 진행할 수 있습니다.하나하나 차근차근 설명드릴게요.1. 보험사는 왜 본인 외에는 정보를 알려주지 않을까?보험사는 개인정보 보호법과 계약자 보호 원칙 때문에,가입자 본인 동의 없이는 보험 가입정보나 보험금 청구를 처리해주지 않습니다.하지만,가입자가 의식불명 등으로 본인의 의사를 표현할 수 없는 경우에는특수 절차를 통해 가족이 대신 청구할 수 있습니다.2. 혼수상태일 때 가족이..
